1. Quem é responsável pelos seus dados
A Nero, estúdio de criação de sites, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Para qualquer assunto relacionado à privacidade, fale com a gente pelo e-mail studionero.dev@gmail.com ou pelo WhatsApp (43) 99618-0951.
2. Quais dados coletamos
Quando você usa o formulário de contato
O formulário pede nome, e-mail, tipo de projeto e uma mensagem. Esses dados não são enviados nem armazenados em servidor da Nero: ao clicar em “Enviar pelo WhatsApp”, o seu navegador abre o WhatsApp com a mensagem já escrita, e ela só chega até nós se você confirmar o envio lá.
A partir daí, a conversa fica sujeita também à política de privacidade do WhatsApp.
Quando você preenche o briefing de projeto
O briefing em /briefing pede nome, e-mail, empresa, cargo e telefone, além das suas respostas sobre objetivo, público, escopo, conteúdo, prazo e faixa de investimento. Diferente do formulário de contato, esses dados são enviados e armazenados em um banco da Cloudflare (D1), na infraestrutura da própria Nero, e só são enviados com o seu aceite explícito.
O acesso a esses dados é restrito à Nero e protegido por autenticação (Cloudflare Access). Enquanto você preenche, um rascunho fica salvo apenas no seu próprio navegador e é apagado assim que o briefing é enviado.
Quando você só navega pelo site
Usamos o Cloudflare Web Analytics para entender, de forma agregada, quantas pessoas visitam o site, quais páginas são mais vistas e de onde vêm as visitas. Essa ferramenta não usa cookies, não cria perfil individual e não rastreia você em outros sites.
O site é hospedado na Cloudflare, que, como qualquer provedor de hospedagem, processa dados técnicos da conexão (como endereço IP e tipo de navegador) para entregar as páginas e proteger o site contra ataques.
Fontes
As fontes tipográficas são carregadas do Google Fonts, o que faz o seu navegador se conectar aos servidores do Google para baixá-las.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e preparar um orçamento;
- Conduzir o projeto, caso você se torne cliente;
- Melhorar o site com base em estatísticas agregadas de visita.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados para fins de marketing de terceiros, e não enviamos newsletter sem o seu pedido.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base na execução de procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD), quando você pede um orçamento, e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para as estatísticas agregadas de visita.
5. Por quanto tempo guardamos
Os briefings enviados pelo formulário são apagados automaticamente 12 meses depois de recebidos. A exclusão é feita por uma rotina diária, sem depender de ação nossa, e é definitiva: não mantemos cópia em backup separado.
Conversas de orçamento por WhatsApp ou e-mail que não viram projeto são mantidas pelo tempo necessário para o atendimento. Dados de clientes são guardados enquanto durar o projeto e pelo prazo exigido por obrigações legais e fiscais.
Em qualquer um desses casos, você pode pedir a exclusão antes do prazo pelo e-mail studionero.dev@gmail.com.
6. Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento, pedir para:
- confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- apagar os dados tratados com base no seu consentimento ou desnecessários;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar consentimento e se opor a um tratamento.
Basta mandar um e-mail para studionero.dev@gmail.com. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Mudanças nesta política
Se mudarmos a forma como tratamos dados (por exemplo, ao adicionar uma nova ferramenta), atualizamos esta página e a data no topo.